Wednesday, February 25, 2009

Quem é o turista estrangeiro,que visita o Rio,no carnaval?

Perfil do turista estrangeiro que visita o Rio,no Carnaval-2009

O Instituto de Pesquisas e estudos do Turismo (Ipetur) da UniverCidade,a Fundação Cesgranrio e a Planet Work realizaram de 21 a 24 de fevereiro de 2009,uma pesquisa com 400 turistas estrangeiros,que estavam no Rio,para o carnaval nos bairros de Copacabana,Ipanema,Barra,São Conrado,Flamengo,Santa Teresa e Leblon.A pesquisa foi coordenada pelos professores Bayard Boiteux e Mauricio Werner,respectivamente presidente e diretor do Ipetur,com o auxílio de 30(trinta) alunos dos cursos de Turismo e Hotelaria da UniverCidade.A referida pesquisa foi auditada pelo Ciret-Centre International de Recherches et Etudes Touristiques,com sede em Aix em Provence ,na França,considerado o maior centro de pesquisas e documentação em Turismo,no mundo. A margem de erro é de 2.8%

Seguem os resultados da pesquisa:

Sexo
55% masculino
45% feminino

Nível de Escolaridade
20% Fundamental
45% Ensino médio
35% ensino superior

Meio de Transporte
70% aéreo
25% marítimo
5% terrestre

Forma de hospedagem
65% hotéis
20% apartamentos de temporada
10% casa de amigos
5% hospedagem domiciliar

Países de origem

24% EUA
15 % Alemanha
13% Portugal
11% França
9% Espanha
7% Itália
6% Argentina
5% Grã –Bretanha
4% chile
3% Uruguai
2% Japão
1% Austrália

Gasto Médio
De USD 60/USD 80-18%
De USD 81/USD 120-39%
De USD 121/USD 180-28%
Mais de USD 180 USD-15%

Pontos Negativos
34% População de Rua
28% Segurança
21% Informação Turística
14% preços dos ingressos do sambódromo
3% taxis
Pontos Positivos

30% Animação nas ruas
25% População anfitriã
20% limpeza da cidade
15% condições climáticas
10% natureza exuberante

Desfiles no sambódromo
65% esteve no sambódromo
35% não esteve

Faixa Etária
18/25 anos-22%
26/40 anos-40%
40/55 anos-20%
56/70 anos -11%
Mais de 70 anos-7%

Avaliação da Segurança em áreas turísticas
Excelente-15%
Muito boa-27%
Boa-30%
Ruim-19%
Muito ruim -9%

Atrativos Turísticos mais visitados

Pão de Açucar-30%
Corcovado-27%
Praias-21%
Jardim Botânico-12%
Atrativos culturais-10%

Friday, February 20, 2009

O Rio,o Turismo e a segurança

O Rio, o Turismo e a segurança
Bayard Do Coutto Boiteux

A cidade do Rio é e sempre será o maior ícone do turismo brasileiro. Cercada por uma natureza exuberante e com uma população anfitriã,extremamente receptora se apresenta como uma ótima opção de turismo,para brasileiros e estrangeiros.No entanto,precisamos melhorar a segurança da cidade,com melhor sinalização turística,maior número de postos de informações turísticas e sobretudo melhor dimensionamento do policiamento em áreas turísticas.
Estamos cientes de que o governo estadual tem buscado soluções efetivas para o problema da segurança urbana mas é preciso,de forma urgente,aumentar o contingente de policiais que atuam no batalhão de policiamento de áreas turísticas ou seja pelo menos,duplicar os atuais 245.Tal aumento vai permitir uma melhor distribuição dos policiais por todas as áreas turísticas da cidade,o que infelizmente não vem ocorrendo,já que ficam concentrados em locais específicos.
Ficamos também muito preocupados, com os recentes episódios de invasões de albergues por assaltantes ,assim como um grupo de turistas estrangeiros vitimados,no decorrer de um passeio pelo Rio.Faz-se necessário que os albergues contratem doravante segurança,como fazem os hotéis para buscar uma solução a curto prazo,sobretudo levando em consideração,que vamos viver nos próximos dias,o Carnaval,maior evento carioca. É preciso também que as autoridades policiais passem a fazer durante todo o carnaval uma ronda por todos os meios de hospedagem da cidade, em horários alternados..
A nossa imagem fica enfraquecida com os eventos mencionados anteriormente. Hoje,a internet já veicula em vários sites,os assaltos a turistas,o que vai mais uma vez provocar uma descrença no mercado internacional sobre o Rio.Temos também que desenvolver ações de relações públicas,junto a esses turistas: pedidos de desculpa oficial por parte do governador ou do prefeito,através de reuniões,que demonstrem a preocupação do setor oficial.
A iniciativa privada faz a sua parte e ainda demonstra comprometimento social com a segurança mas não podemos continuar pensando apenas nos eventos futuros,a segurança turística merece um programa especial do Ministério do Turismo,com recursos expressivos e dos governos estaduais e municipais.
Vamos mostrar ao mundo que temos condições rápidas de reverter a situação, com políticas específicas de inclusão Social, habitação e educação, não nos limitando a choques de ordem momentâneos.
O Rio tem que acreditar em seus policiais, em suas autoridades e nas empresas de turismo. Basta vontade política e efetivo empenho.Torcemos,para que as soluções sejam rápidas,sob pena do país não conseguir aumentar o número de turistas internacionais,como vem ocorrendo nos últimos 2 anos.

Bayard Do Coutto Boiteux é coordenador geral do Curso de Turismo da UniverCidade e consultor na área de políticas públicas e capacitação turística (www.bayardboiteux.pro.br)

Thursday, February 12, 2009

Pesquisa UniverCidade/Cesgranrio

Pesquisa UniverCidade/Cesgranrio

Pesquisa coordenada pelo professores Bayard Boiteux e Mauricio Werner,dos cursos de Turismo e Hotelaria da UniverCidade,com o apoio da Fundação Cesgranrio e da Planet Work,,com 500 turistas estrangeiros de 07 de janeiro a 07 de fevereiro de 2009 revela o perfil do turista estrangeiro que visita o Rio,na alta estação: Proveniência 45% europeus35% norte-americanos15% sul-americanos5% asiáticos Sexo 55% mulheres45% homens Forma de hospedagem 75% se hospeda em hotéis15% aptos de temporada10% hospedagem domiciliar Pontos Negativos 40% população de rua25% vendedores ambulantes 20% segurança10% informação turistica5% taxis Pontos Positivos 35% população anfitriã20% natureza exuberante15% preços competitivos10% gastronomia8% prestação de serviço7% ordenamento das praias5% guias de turismo Organização da Viagem 65% viajaram por conta própria35% através de agência Grau de escolaridade 35% ensino fundamental40% ensino médio25% ensino superior Transporte utilizado 80% chegaram ao Rio por via aerea15% por via maritima5% por via terrestre Atrativos mais visitados 45% Corcovado35% Pão de Açucar10% Jardim Botanico5% Cidade do Samba5% Floresta da Tijuca Tempo de permanência 3/6 dias-75%6/9 dias-20%mais de 10 dias -5% Gasto Médio USD 60/USD 85,00-30%USD 90/USD 120-45%USD 125/USD 180-15%Mais de USD 185,00-10% Avaliação da Segurança em áreas Turísticas Excelente-15%Muito boa-30%BOA- 20%RUIM-25%Muito ruim-10% Outras cidades visitadas Paraty-24%Buzios-20%Foz do Iguaçu-15%Recife-13%Fortaleza-12%Manaus-8%Petropolis-6%Niteroi-2% Faixa etária 18/27 anos-28%28/40 anos-22%41/54 anos-25%55/64 anos-15%Mais de 65 anos-10% A Pesquisa teve a participação de 20 pesquisadores-alunos de Turismo e hotelaria da UniverCidade e foi auditada pelo Ciret-Centre International de Recherches et Etudes Touristiques,com sede em Aix em Provence.A margem de erro é de 3,5%