O Day After do Brasil

O Day after do Brasil
Bayard Boiteux e Mauricio Werner

O Brasil amanheceu com novo presidente e novos governadores.Seremos governados mais uma vez,por um período de quatro anos,por governantes escolhidos pelo voto direto e pela população,em geral.A democracia permitiu os debates,nem sempre com propostas muito concretas mas sobretudo com apresentação de programas desenvolvidos,dando ao eleitor a possibilidade de escolha.Devemos confessar que no governo Lula,o Brasil avançou bastante no Turismo,sobretudo na promoção internacional e na quantificação das informações,gerando estatísticas,que permitiram que o turismo passasse a ser melhor entendido pelas elites e que figurasse também nos cadernos de economia,dos diversos jornais.A medida mais interessante do Governo Lula foi criar um grande plano de Turismo,com metas pré estabelecidas,que hoje comprovam aumento de turistas internacionais,que duplicou nos últimos quatro anos e a criação dos novos produtos turísticos em quase todos os Estados da Federação,apresentados no Salão de Turismo e no Congresso da Abav,recentemente realizado ,no Rio de Janeiro.Por outro lado,a equipe que cuida dos rumos do turismo é formada por profissionais experientes e finalmente o Rio foi contemplado com uma secretaria,no Ministério,o que não ocorreu anteriormente,quando tanto as diretorias da Embratur ,quanto as secretarias do ministério eram divididas entre Estados do Nordeste e São Paulo.No entanto,o novo período deverá trabalhar alguns aspectos importantes,que em nossa opinião devem ser aprimorados.O primeiro,o da segurança turística,notadamente no Rio de Janeiro.A aproximação do presidente Lula com o Senador Sergio Cabral,esperamos poderá beneficiar a implantação urgente de um programa de segurança turística,integrando as forças federais,estaduais e municipais,com a liberação de recursos e o fortalecimento efetivo dos Bptur e da deat,com salários diferenciados,cursos de turismo e renovação de viaturas e locais de trabalho.Uma outra área que deve sofrer algumas modificações é a da capacitação.As faculdades devem ser ouvidas e sobretudos aquelas que são de vanguarda,convidadas a participar das decisões e das reuniões,inclusive do Conselho Nacional de Turismo. É preciso que fique claro o papel inovador de incubadora que escolas de turismo e hotelaria podem desenvolver.A Academia de turismo tem que estar presente nas decisões,sobretudo a formada por faculdades particulares,que totalizam mais de 70./. de todas as existentes no país .A capacitação deve prever esforços não só de qualificação mas de reciclagem contínua dos mandos gerenciais,apoiando seminários de turismo em todo o país,que possam manter atualizados os que labutam nas chefias,em todo o país.São eles que precisam ser trabalhados,muito mais dos que os operacionais.Vivemos uma era de melhoria dos quadros operacionais,esquecendo as pequenas e médias gerências do Turismo.Um país turístico também precisa incluir obrigatoriamente em todas as grades do ensino médio e fundamental,uma disciplina voltada para o turismo,como forma de tornar a população ,cada vez mais consciente do Turismo mas sobretudo recuperar a auto-estima das pessoas,com programas de Turismo Social,que permitam as classes mais desfavorecidas,usufruir do turismo,dentro de suas possibilidades.Estamos seguros que o turismo pode promover uma grande revolução silenciosa no país,se atentarmos,para o fato de que não basta trabalhar em prol do turista,é fundamental melhorar a percepção do brasileiro,em relação a tal atividade.

Bayard Boiteux e Mauricio Werner dirigem a Escola de Turismo e Hospitalidade da UniverCidade,única auditada e certificada pela OMT,no Brasil.